Rekordowa pomoc w zakresie materia?ów antyepidemicznych EHS dla s?u?by mi?dzynarodowej
Gdyby nie tegoroczna pandemia, pewnie nie pomy?leliby?my, ?e cienka maseczka stanie si? g?ównym ?rodkiem ochrony zdrowia ludzkiego, a ju? na pewno nie to, ?e niewielkie dzia?ania prze?o?? si? na ogromne korzy?ci. My?l ta z pewno?ci? nape?ni?a otuch? serca dystrybutorów. Mindray jako organizacja mi?dzynarodowa zwalcza pandemi? rami? w rami? z dystrybutorami.
?
Na pocz?tku ogólno?wiatowej pandemii wi?kszo?? zagranicznych dystrybutorów Mindray musia?o zmierzy? si? z trudami zapewniania us?ug technicznych bez noszenia odzie?y ochronnej czy masek, nara?aj?c si? tym samym na zaka?enie. Warunki us?ug serwisowych przeprowadzonych za granic?, zosta?y uj?te w politykach firmy, w ramach których stworzono zbiorczy kwestionariusz wymogów bezpieczeństwa i higieny pracy dla dystrybutorów.
W tym czasie epidemia zacz??a gwa?townie i w niekontrolowany sposób rozprzestrzenia? si? na ca?y ?wiat. Ograniczenia, a nawet odwo?anie lotów, doprowadzi?y do znacz?cych utrudnień w transporcie, a polityka organów celnych zmienia?a si? z dnia na dzień. W obliczu tych ograniczeń na potrzeby serwisu mi?dzynarodowego szybko uruchomiono obszerny pakiet wsparcia w postaci zestawów wyposa?onych w m.in. maski, okulary ochronne itp. Ich zapas wystarcza? 1 in?ynierowi na 20 dni roboczych lub 5 in?ynierom na tydzień. Pojawia?y si? kolejne komplikacje. Waga przesy?anych poczt? materia?ów ochronnych nie mog?a przekroczy? 2 kg, na zewn?trznym opakowaniu nie mog?y pojawi? si? s?owa ?medyczne” oraz konieczne by?o przedstawienie certyfikatów przydatno?ci wydanych przez producentów. Dostosowali?my paczki do restrykcyjnych wymogów. Na potrzeby serwisu mi?dzynarodowego pokonano wiele trudno?ci i wreszcie uda?o si? dostarczy? wymagane materia?y ochronne firmie transportowej.
Wed?ug statystyk dotycz?cych zapotrzebowania, pierwsza partia pomocy trafi?a do 64 dystrybutorów, a druga do 26. Kolejno potwierdzali?my imi?, nazwisko, adres i numer telefonu komórkowego osób, z których wi?kszo?? w czasie pandemii pracowa?a z domu. Uzyskiwali?my informacje o post?pach celników w przetwarzaniu faktur, a nast?pnie ka?demu z dystrybutorów wysy?ali?my numer do ?ledzenia przesy?ki. Dzia? zajmuj?cy si? serwisem mi?dzynarodowym wykona? proste czynno?ci w rzeczowy sposób, czym zyska? uznanie dystrybutorów i wzmocni? rang? marki Mindray w ich oczach.