Eu sou John, engenheiro de servi?o do escritório da Col?mbia. Em janeiro deste ano, fui designado para apoiar os prestadores de servi?os médicos que lutam contra o surto de COVID-19. Minha principal tarefa era verificar todos os ambientes e condi??es dos hospitais clientes e concluir a instala??o dos produtos IVD da Mindray. Cheguei à Venezuela em 22 de janeiro e comecei a colaborar com clientes locais imediatamente. Durante um mês e meio, viajei por oito cidades do país e ofereci suporte aos hospitais locais. Enquanto trabalhava no último hospital em Valência, o COVID-19 chegou oficialmente à Venezuela, e o hospital que eu atendia era responsável por atender os casos confirmados. Por isso, eu corria um alto risco de contrair o vírus. Essas circunst?ncias incomuns me inspiraram a oferecer o melhor servi?o possível. Como resultado, minha equipe instalou 26 dispositivos IVD e forneceu treinamento abrangente para prestadores de servi?os médicos em 13 hospitais na Venezuela.
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Quando finalmente cumpri a tarefa, outra mudan?a inesperada impediu minha viagem de volta para casa. Para evitar a propaga??o da doen?a na Venezuela, os governos do Brasil e da Col?mbia fecharam temporariamente suas fronteiras com a Venezuela. Após um planejamento e comunica??o meticulosos, voei para Cuba e finalmente voltei para casa em 18 de mar?o. A odisseia COVID-19 ficará marcada em minha memória para o resto da vida.
